جسر AI

سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026

المحتوى الرقمي

الكورسات محتوى رقمي بينفتح فوراً بعد الدفع. حسب القانون الأوروبي، لما توافق على بدء الوصول للمحتوى مباشرة، بيسقط حق الانسحاب خلال 14 يوم.

متى منسترجع المبلغ

  • إذا انخصم المبلغ مرتين بالغلط.
  • إذا ما قدرت تفتح الكورس لسبب تقني من عندنا وما قدرنا نحله خلال 7 أيام.
  • حالات خاصة بتقدير الإدارة.

كيف تطلب

تواصل معنا خلال 14 يوم من الدفع مع رقم الفاتورة، وبنرد عليك خلال 3 أيام عمل. الاسترجاع بيرجع لنفس وسيلة الدفع.