سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026
المحتوى الرقمي
الكورسات محتوى رقمي بينفتح فوراً بعد الدفع. حسب القانون الأوروبي، لما توافق على بدء الوصول للمحتوى مباشرة، بيسقط حق الانسحاب خلال 14 يوم.
متى منسترجع المبلغ
- إذا انخصم المبلغ مرتين بالغلط.
- إذا ما قدرت تفتح الكورس لسبب تقني من عندنا وما قدرنا نحله خلال 7 أيام.
- حالات خاصة بتقدير الإدارة.
كيف تطلب
تواصل معنا خلال 14 يوم من الدفع مع رقم الفاتورة، وبنرد عليك خلال 3 أيام عمل. الاسترجاع بيرجع لنفس وسيلة الدفع.
